Comment formuler un feedback positif?
Faire un compliment, donner un feedback positif à quelqu’un n’est pas chose aisée pour toute le monde.
UPskill vous propose ici une petite astuce quant à la manière d’exprimer un compliment.
Cette formulation s’articule en deux parties.
La première est relative aux faits et aux comportements du collaborateur que vous souhaitez mettre en évidence. La deuxième à ce que vous avez ressenti suite à cela.
Ce moyen de procéder se distingue du simple jugement positif « super travail » ou « tu es quelqu’un sur qui on peut compter » car, d’une part, il explicite les comportements que vous appréciez ou connotez positivement et, d’autre part, il donne du sens.
Les principaux avantages pour votre collaborateur sont :
- Qu’il est désormais (plus) conscient du type de comportements et d’attitudes précises qu’il peut adopter et qui seront valorisés par vous ;
- Qu’il peut, s’il le désire, réitérer ce genre d’initiatives dans le futur.
Plus concrètement, voici un exemple pour illustrer cela :
« Tu es quelqu’un sur qui on peut compter » devient « J’ai vraiment apprécié que tu te proposes pour la présentation de ce jeudi matin ».
« Tu es vraiment compétent» devient « J’ai apprécié ta remarque relative au SWOT, cela m’a vraiment éclairé».
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